一、工作职责:
1、行政制度、流程、工作计划的制定及执行:
(1)负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻执行;
(2)制定行政工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施,以提高公司内部管理的规范性和有效性;
(3)协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,受总经理委托,负责协调各部门的工作关系;
2.日常行政工作的管理:
(1)依据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作;
(2)提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;
(3)负责定期组织全公司员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
(4)确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;
(5)根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作;
(6)起草公司重要文稿,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告;
(7)根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息;
(8)协助总经理做好公司内部的沟通协调工作;
3、行政费用的预算与管理:
(1)制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;
(2)制订行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程,合理降低行政费用;
4、文件信息的传播:
(1)监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
(2)组织公司内部信息发布和内部刊物的出版,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播;
5、固定资产管理:
(1)在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;
(2)确保在费用预算内满足公司运营需要;
6、重要证照及资料管理:
(1)根据公司行政管理制度及保密制度,负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销;
(2)确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管;
7、后勤管理:
(1)参考公司行政管理制度,负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行;
(2)负责公司办公用车辆的统一调度管理;确保后勤服务及时到位,满足员工工作及生活需要;
8、部门人员管理:
(1)根据本部门的业务发展计划,制订本部门人员编制计划和人员发展计划;
(2)负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训;
(3)定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善;
(4)建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务的完成;
9、外部联系:
(1)负责组织和接待相关单位、客户的来访,处理公司对外关系;
(2)处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好的合作关系;
(3)负责审核公司对外宣传的各种资料,协调、解决公司的公关危机;
(4)培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。
二、任职条件:
1、教育背景:企业管理、公共关系、行政管理等相关专业本科以上学历;接受过行政管理、企业文化、管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。
2、工作经验:五年以上行政管理经验,三年以上部门负责人经验。
3、知识/技能:掌握相应的行政管理、企业形象宣传的知识,了解公关宣传的常用做法;熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识;具备优秀的外联与公关能力及解决突发事件的能力。
4、素质要求:
1)组织意识:了解组织中正式的权力结构、运转方式、主要人物的职权范围,掌握组织中非正式的结构及组织的氛围和文化,知道组织中真正的关键角色及组织中的运作和决策模式,并且能了解组织内部的人际关系,具备在复杂的组织结构中判断人们之间相互依赖、合作或斗争等微妙关系的能力;
2)客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求,并且能对客户的问题作出快速反应;
3)监控能力:能够将任务合理分配到员工,并清晰地表达任务要求和目标,在分工明确的基础上,坚持要求他人遵守自己的命令或要求。
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